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Quiénes somos

Un laboratorio completo, moderno y de referencia

Laboratorio clínico y banco de sangre con tecnología de punta, precios competitivos y el único programa de Medicina Empresarial del país.

Misión

Somos uno de los más completos y modernos laboratorios clínicos y bancos de sangre, con tecnología de punta y precios altamente competitivos; brindamos el mejor servicio de toma de muestra y entrega de resultados a domicilio y el único programa de Medicina Empresarial en todo el país.

Visión

Ser líderes en el mercado en la realización de análisis clínicos y en la preparación de hemoderivados, tanto para el público en general como para empresas, clínicas y hospitales. Operar con numerosas sucursales en toda la ciudad de Santo Domingo y estar acreditados nacional e internacionalmente como laboratorio de referencia, sirviendo de apoyo a instituciones docentes y de servicios comunitarios de salud.

Política de calidad

  • Mejora constante

    Calidad y búsqueda incesante de la mejoría en todo lo que hacemos.

  • Servicio al cliente

    Excelencia en el servicio al cliente.

  • Confiabilidad

    Trabajo analítico de la más alta confiabilidad.

  • Comunicación

    Excelente comunicación de los resultados para la evaluación y seguimiento del paciente.

  • Tiempo de respuesta

    De acuerdo con las necesidades del paciente, usuarios y límites establecidos.

  • Normas

    Estricto apego a las normas de la compañía.

Confidencialidad

  • Sistema automatizado de registro de datos con niveles de acceso definidos y restringidos.
  • Personal entrenado para resguardar la información, con alto nivel de conciencia, ética y responsabilidad.
  • Estricto apego al Código de Ética Profesional del laboratorio clínico y del banco de sangre.
  • Entrega de resultados a domicilio con mecanismos que garantizan la confidencialidad.
  • Protección de registros y documentos por personal autorizado.
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